Menetrendi infó

1. A siófoki hajóállomás 8-as állásánál kihelyezett Talizmán standnál. (fekete horgony a lenti térképen)

2. A kikötő közelében található többi értékesítési pontban.

3. Online: Pontos indulási időpontra is lehet jegyet vásárolni online, illetve időpont nélkül is. (ajándék vagy jóval előre megváltja a jegyet) 

Előzetes jegyfoglalás nem kötelező, mivel a hajók menetrend szerint közlekednek.

Ugyanakkor fontos tudni, hogy nem tudjuk garantálni, hogy ha valaki csak 10–15 perccel indulás előtt érkezik, akkor a helyszínen még tud jegyet vásárolni az adott járatra, amennyiben az már betelt.

Online jegyvásárlás esetén azonban biztosított a hely az adott járatra. Online jegyvásárlás:
https://tflotta.eu/scheduled-event/booking

Aktuális jegyárakat a linkre kattintva megtalálja.

Nyitott jegyek.

- A nyitott jegy vásárlás innen kezdeményezhető.

- Nincs adott járathoz rendelve a jegy, de vásárlást követően tud adott járatra helyet foglalni vele.:  Helyfoglalás interal kuponnal - nyitott jeggyel. Ezt követően időpontos jeggyé alakul át. (lásd fent)

- A nyitott jegyet a kikötőben digitális formában is fel tudja mutatni (online foglalás nélkül) és szabad helyek függvényében igénybe tudja venni a járatot.

- A jegy nem visszaváltható, de átruházható a Portálon keresztül. Az egyéni portál a vásárlást követően jön létre.

- Csak levélben tudja ketdeményezni a járat típús módosítást pl- > Kalóz hajó helyett motorcsónakázás.

- A jegyet adott évben lehet felhasználni, a hosszabíttás szintén egyedi elbírálás alapján történik, levélben kérje.

A nyitott jegy vásárlás menete:

A https://tflotta.eu/open-ticket/buy oldalról indulva válassza ki a szolgáltatást és adja hozzá a felnőtt és gyerek jegyeket a gombara kattintva.

Ugyan ezen az oldalon kiválaszthatja az adóügyi bizonylat módját.  E-nyugta (e-receipt) vagy E-számla.

Az e-nyugta esetén csak a legszükségesebb adatokat kell megadni (Név, Telefon, email) - így egyszerűsítheti a vásárlási folyamatot.

Az e-számla esetén névre szóló számlát fog kapni.

Az összesítő oldalt követően a fizetési oldal következik. Amennyiben rendelkezik kuponnal itt tudja érvényesíteni.

Fizetés nélkül nem jön létre foglalás.

A vásárlást követően több emailt is fog kapni.

A jegyet - azonosítót nem szükséges kinyomtatni.

A megvásárolt nyitott jegyeket - internal kuponokat a Portál fiókjában is meg tudja tekinteni. A belépéshez a megadott email cím és jelszó megadás vagy reset szükgséges a portál belépésnél. A portálon át tudja ruházni harmadik személyre.

A "jeggyel" a Siófoki hajóállomás 8-as állásán lévő kasszánkhoz kell érkeznie vagy online helyet foglal vele.

Nem szükséges időpontot egyeztetni, menetrendi járataink nagy forgalom esetén sűrűbben indulnak, de online jeggyel rendelkező utasaink biztosan ki tudnak a futni az általuk kiválasztott járattal.

Minden menetrend szerinti hajó a Siófoki Hajóállomás 8-as állásáról indul, és ide is érkezik vissza.

Fontos: nem összekeverendő a Stefánia vitorláskikötővel, a menetrend szerinti személyhajók nem onnan indulnak.
 Térkép és pontos helyszín: https://maps.app.goo.gl/BDa6ew2XY2zoTKvS7

1. Igen, babakocsi korlátozott számban felvihető, felszállás előtt a személyzettel történő egyeztetés szükséges.

2. Igen, kisállat saját felelősségre felvihető a hajóra.

Igen, a sétahajózás minden korosztály számára ajánlott, és gyermekek számára is biztonságos.

A kínálatban kifejezetten gyermekeknek szóló program is elérhető, a kalózhajó, amely egy interaktív műsor a gyermekek számára.
Ez nem jelenti azt, hogy a kalózhajón csak gyermekkel lehet részt venni – felnőttek és gyermek nélkül érkezők számára is ajánlott a program.

A sétahajók alapmenetrend szerint 45 percenként közlekednek a főszezonban.

A pontos, aktuális menetrend az alábbi oldalon érhető el:
 https://tflotta.eu/hajo-menetrend

Vagy az alábbi telefonos elérhetőségen:
+36 30 542 4537

Igen. A járatok menetrendje az aktuális forgalom és körülmények függvényében változhat, különösen főszezonban.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy nagy érdeklődés esetén plusz járatokat indítsunk, vagy a menetrendet sűrítsük.

Javasolt legalább 10–15 perccel indulás előtt megérkezni a hajóállomásra.

Erős szél, vihar vagy egyéb kedvezőtlen időjárási körülmények esetén a járatok:

• módosulhatnak, vagy

• biztonsági okokból elmaradhatnak.

Igen. A hajók hatóságilag meghatározott maximális befogadóképességgel rendelkeznek, amelyet biztonsági okokból nem áll módunkban túllépni.

Amennyiben egy járat betelik, a jegyvásárlás a következő indulásra lehetséges. Főszezonban 45 percenként indul járat.

Biztonsági okokból a személyzet megtagadhatja a felszállást olyan tárgyak esetén, amelyek:

• veszélyt jelenthetnek más utasokra,

• vagy akadályozhatják a biztonságos közlekedést a fedélzeten.

A hajókon ülő- és állóhelyek is rendelkezésre állnak.

A hajó befogadóképessége nem kizárólag ülőhelyekre vonatkozik, ezért ülőhely nem garantálható minden utas számára..

• Igen. A biztonság minden utas számára kiemelten fontos, ezért a személyzet fenntartja a jogot, hogy megtagadja a felszállást, illetve szükség esetén megszakítsa az utazást olyan személy esetében,

  • aki más utasok testi épségét vagy biztonságát veszélyezteti,

  • aki agresszív, ittas vagy bódult állapotban van,

  • aki a személyzet utasításait nem tartja be,

  • vagy akinek viselkedése zavarja az utazás biztonságos és nyugodt lebonyolítását.

  Ilyen esetekben jegyár-visszatérítésre nincs lehetőség. .

• Előzetes jegyfoglalás (=vásárlás) nem kötelező, mivel a hajók menetrend szerint közlekednek.

  Ugyanakkor fontos tudni, hogy nem tudjuk garantálni, hogy ha valaki csak 10–15 perccel indulás előtt érkezik, akkor a helyszínen még tud jegyet vásárolni az adott járatra, amennyiben az már betelt.

  Online jegyvásárlás esetén azonban biztosított a hely az adott járatra. Online jegyvásárlás: https://tflotta.eu/scheduled-event/booking

• Igen, a hajókon büfé üzemel, ahol italok és frissítők vásárolhatók.

• Igen, a kötlelező felszerelés része a kollektív mentő felszerelésekkel együtt, de nem kerülnek kiosztásra normál esetben. Kérésre adunk. 

• Igen, használatuk inygenes de működésük eltérhet a hagyomáynostól, könnyen eldugulhat. 

• Amennyiben az utas a járatot nem a szolgáltató hibájából mulasztja el (például késői érkezés miatt), pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.

  Ilyen esetben a jegy:

  • felhasználható egy későbbi indulásra, a szabad férőhelyek függvényében, vagy

  • kérésre  ajándékutalvány (voucher) állítható ki, amely később beváltható.

  Amennyiben a járat a szolgáltató hibájából hiúsul meg, a jegy visszatérítésre vagy cserére jogosult. 

Igen.

A motorcsónak akár 60 km/óra sebességgel is haladhat a vízen, ami igazán izgalmas, mégis biztonságos élményt nyújt. Családosokra van szabva az élmény, nem extrém. Kisgyerekek is igénybe tudják venni.

Igen, a program családbarát.
Kétéves gyermekek is részt vehetnek a száguldáson, és korábban előfordult már, hogy egészen fiatal csecsemő is utazott a motorcsónakon.

Fontos tudni, hogy nincs meghatározott korhatár, a részvételről minden esetben a szülők saját felelősségükre döntenek.

Lehetőség van a motorcsónak 20 perces, 30 perces, valamint egy- vagy több órás bérlésére is, privát formában. 15 perc Baltonfüred...

Ez a bérlési forma ideális választás, ha a vendégek nem szeretnének másokkal együtt utazni, vagy nem kívánják megvárni a menetrend szerinti induláshoz szükséges minimum létszámot.

A motorcsónak kizárólag kapitánnyal és matrózzal együtt bérelhető, a bérlés teljes időtartama alatt a személyzet a hajón tartózkodik.

A motorcsónak vízitaxi szolgáltatásként is bérelhető a Balatonon, különböző települések közötti közlekedésre.

A motorcsónak bérlése:

• telefonon, a +36 30 542 4537-es számon,

• vagy online, az alábbi linken keresztül lehetséges:

https://tflotta.eu/motorcsonak-speedboat-berles-vizitaxi

Egy kisvonatos városnéző kör körülbelül 45 percig tart.

A kisvonat a siófoki személyforgalmi kikötőből indul.

A kisvonat a városban közlekedik, az útvonala érinti:

• a főteret,

• a Balaton Hotel környékét,

majd a Malagarden Hotelnél fordul vissza, és onnan tér vissza a kikötőbe.

Az utazás során audio guide működik, amely bemutatja Siófok nevezetességeit és fontosabb látnivalóit a menet közben.

A kisvonatos városnézés minden korosztály számára ajánlott, családok, gyermekek és idősebbek számára is kényelmes és biztonságos program. 

1. A nagyhajós menetrendi programok 60 percesek.

2. Motorcsónakos száguldás/adrenalin túra 20 perces.

3. Belvárosi városnéző kisvonatos túránk 45 perc menetidő alatt teljesíti a kört.

4. Balatonszéplak - Siófok - Balatonszabadi vonalon közlekedő kisvonatunk menetideje az Önök által választott felszállási és leszállási pont függvényében változik.